По всем вопросам обращаться
info@nbc.ua
(044) 233-46-69

Що таке візуальний мерчандайзинг. Принципи візуального мерчандайзингу

Візуальний мерчандайзинг – це мистецтво та наука оформлення торгового простору, спрямоване на створення привабливого та ефективного середовища для стимулювання продажів та покращення сприйняття бренду. Вхід йде все: дизайн вітрин, розташування товарів на полицях, освітлення, палітра кольорів і загальна атмосфери магазину. Мета візуального мерчандайзингу – створити простір, який не лише привертає увагу покупців, а й полегшує процес покупки, роблячи його інтуїтивно зрозумілим та приємним.

Візуальний мерчандайзинг відіграє ключову роль у роздрібній торгівлі, створюючи привабливу атмосферу для покупців. Він не тільки покращує зовнішній вигляд магазину, але й сприяє збільшенню продажів, покращенню сприйняття бренду та створенню позитивного досвіду покупок. Допомагає привернути увагу до нових та сезонних товарів, покращити навігацію по магазину та збільшити час перебування покупців у магазині. Це також сприяє підвищенню лояльності клієнтів, оскільки покупці, які мають позитивний досвід від відвідування магазину, схильні повертатися.

*** Принципи візуального мерчандайзингу
Це основні правила та стратегії, які використовуються при оформленні та представленні товарів у магазинах чи інших точках продажу з метою привернення уваги покупців, стимулювання продажу та створення унікальної брендової атмосфери. Ось деякі з основних принципів візуального мерчандайзингу:

Правило балансу. Баланс у візуальному мерчандайзингу – це створення гармонійного та привабливого візуального простору. Це досягається через рівномірний розподіл візуальних елементів, таких як колір, світло, текстура та простір. Баланс допомагає створити відчуття порядку та спокою, роблячи торговельний простір більш привабливим та зручним для покупців.
Пропонуємо, тренінг повернення коштів. Робота з дебіторською заборгованістю, тільки практичні поради. 

Правило наголосу. Акценти використовуються для привернення уваги до певних товарів, акцій чи особливостей магазину. Це може бути досягнуто за допомогою особливого освітлення, контрастних кольорів, унікального розміщення товарів або використання матеріалів POS. Акценти допомагають виділити ключові товари та звертають увагу покупців на важливі пропозиції.

Правило угруповання. Угруповання товарів за категоріями, стилями або кольорами допомагає покупцям легше знаходити потрібні товари та сприяє крос-продажам. Це також створює відчуття порядку та організованості, роблячи торговельний простір більш привабливим та зрозумілим для покупців.

Правило розмаїття. Контраст у дизайні допомагає виділити певні товари і створити динамічне візуальне сприйняття, що запам'ятовується. Це може бути досягнуто за допомогою відмінностей у кольорі, світлі, розмірі або текстурі, що дозволяє привернути увагу до певних продуктів або зон магазину.
Читайте - Етапи переходу на категорійний менеджмент. Приклади категорійного менеджменту

 Використання візуального мерчандайзингу на практиці.
* Оформлення торгового залу.
Торговий зал має бути оформлений таким чином, щоб максимально привертати увагу покупців, полегшувати процес вибору та купівлі товарів. Ось деякі основні принципи та рекомендації, як має бути оформлений торговий зал з використанням візуального мерчандайзингу.

1. Ясна навігація та "шляхові лінії". Створіть легку навігацію для покупців за допомогою "колійних ліній" або напрямних покажчиків, які допоможуть їм легко орієнтуватися в магазині. Визначте основні секції магазину яскравими вказівниками або знаками.

2. Виділення ключових зон. Визначте ключові зони в магазині, де розмістите найпопулярніші чи найприбутковіші товари. Використовуйте візуальні акценти, такі як кольорові стелажі або підсвічування, щоб привернути увагу до цих зон.

3. Вітрини та вікна. Створіть привабливі вітрини та вікна, які "розповідатимуть історію" і залучатимуть покупців. Регулярно оновлюйте вітрини з урахуванням сезонності та акцій.

4. Розміщення товарів. Розміщуйте товари на полицях та стелажах так, щоб вони були легко доступними та видимими для покупців. Групуйте товари схожої категорії або стилю разом, щоб спростити вибір та порівняння.

5. Дотримуйтесь балансу у розподілі товарів за кольорами, розмірами та висотами. Групуйте товари, які часто купують разом, для стимулювання додаткових продажів.

6. Колір та освітлення. Використовуйте відповідне освітлення для підкреслення товарів та створення потрібної атмосфери.
Вибирайте колірну палітру, яка відповідає бренду та типу товарів.

7. Сезонні та святкові декорації. Поновлюйте оформлення магазину відповідно до сезону та свят, щоб створити актуальну атмосферу. Використовуйте святкові декорації та акції для залучення покупців.

8. Брендування. Інтегруйте елементи бренду в дизайн магазину, включаючи логотипи, кольори та стиль. Створіть унікальні ідентифікуючі елементи для посилення впізнаваності бренду.

9. Ротація асортименту. Періодично змінюйте розташування товарів та оновлюйте асортимент, щоб утримувати інтерес покупців.
А Ви знаєте, як спілкуватися з клієнтами, щоб це їм подобалося, поради дає Олександр Степанов експарт, бізнес тренер. 

* Розміщення товарів на полицях.
Існує безліч рекомендацій та принципів для розміщення товарів на полицях, щоб зробити їх привабливішими для покупців. Ось деякі з основних принципів розміщення товарів на полицях з погляду візуального мерчандайзингу:

1. Ієрархія. Розташовуйте товари на полицях з урахуванням їх важливості та популярності. Найпопулярніші та найприбутковіші товари мають бути на рівні очей, щоб покупці відразу їх помітили.

2. Угруповання. Групуйте товари за категоріями чи тематикою. Це допомагає покупцям легше орієнтуватися та знаходити потрібні товари.

3. Правило трьох. Використовуйте принцип "правила трьох" – розміщуйте товари у групах по три. Це створює баланс та гармонію у візуальному сприйнятті.

4. Структура. Створюйте структуру на полицях, починаючи з більших товарів або упаковок внизу і переходячи до дрібніших і дрібніших нагорі. Це створює відчуття стійкості та порядку.

5. Колірна гармонія. Розглядайте колірну гармонію між товарами. Змішування продуктів зі схожою колірною гамою може створити привабливе візуальне сприйняття.

6. Викладення. Поступово розподіляйте товари на полицях, уникаючи переповнення або надто великих порожніх просторів. Це допомагає створити чистоту та порядок.

7. Акценти. Використовуйте акценти, такі як яскраві вивіски, спеціальні пропозиції та елементи декору, щоб привертати увагу до певних товарів чи акцій.

8. Візуальні комунікації. Використовуйте інформаційні банери, цінники та етикетки з описом товарів. Це допомагає покупцям краще розуміти пропозицію.

9. Оновлення. Регулярно оновлюйте розміщення товарів, щоб створювати інтерес і залучати постійних покупців.

10. Простір для переміщення. Забезпечте вільний простір для руху покупців, щоб вони могли комфортно оглядати товари та приймати рішення про покупку.
Читайте - Як організувати закупівлі, як визначити оптимальний обсяг на залишку, як зменшити витрати на зберігання?  

* Візуальні комунікації.
Візуальні комунікації являють собою використання візуальних елементів та засобів для передачі інформації, створення настрою та привернення уваги покупців у магазинах. Ось деякі основні аспекти візуальних комунікацій та їх застосування у магазинах з погляду візуального мерчандайзингу:

1. Вітрини. Вітрини магазинів – це перше, з чим стикаються покупці. Візуальний мерчандайзер створює композиції у вітринах, щоб привернути увагу перехожих, розповісти історію бренду та продемонструвати актуальні товари чи колекції.

2. Оформлення торгового залу. Візуальні комунікації використовуються оформлення торгового простору. Це може включати створення тематичних зон, декоративних елементів, а також використання колірної гармонії і текстур, щоб створити певний настрій.

3. Інформаційні банери та вивіски. У магазинах встановлюються банери та вивіски з інформацією про спеціальні пропозиції, знижки, новинки або характеристики товарів. Ці елементи привертають увагу та інформують покупців.
 
4. Цінники та ярлики. Використовуються для відображення цін, характеристик товарів та іншої інформації. Вони повинні бути чіткими та легко читаними.

5. Декоративні елементи. Візуальні мерчандайзери можуть використовувати декоративні елементи, такі як квіти, фігури, світлові прикраси та інші деталі для створення унікального стилю та атмосфери.

6. Розміщення товарів. Спеціальне розміщення товарів на полицях та інших місцях магазину допомагає привернути увагу до певних продуктів. Наприклад, розміщення товарів як комплектів чи спільно використовуваних товарів може стимулювати до купівлі.

7. Візуальні акценти. Важливо створювати візуальні акценти, щоб звернути увагу покупців на ключові товари чи акції. Це може бути зроблено за допомогою колірних рішень, освітлення чи розміщення.

8. Сезонні зміни. Візуальні комунікації також включають сезонні зміни в магазині, пов'язані зі святами, часом року та іншими подіями.

9. Узгодженість бренду. Усі елементи візуальних комунікацій мають бути узгоджені з брендом магазину та його цінностями.

Правильне застосування принципів візуального мерчандайзингу допоможе значно покращити візуальне сприйняття магазину та створити позитивний досвід покупок для клієнтів. Важливо постійно експериментувати та адаптувати візуальний мерчандайзинг до мінливих трендів та переваг покупців.