Как мотивировать подчиненных? ТОП 8 способов
Это вопрос встает перед любым современным менеджером. Большую часть своей профессиональной деятельности человек находится по другую сторону баррикады, то есть в роли самого подчиненного.
Этот опыт дает как минимум половину успеха в управлении сотрудниками, потому что вы, как никто другой знаете какие способы мотивации были действенными, а какие наоборот только усугубляли положение дел. Таким образом, человек пришедший на должность менеджера (управленца) после опыта работы в качестве рядового починенного обладает неоспоримым преимуществом.
Дальнейший успех определяется тремя факторами:
1. Опыт в управлении сотрудниками;
2. Умение понимать людей;
3. Знание практических советов, которые действительно работают.
Речь пойдет именно о последнем, потому что в большинстве первый и второй пункты требуют получения определенного опыта, которого у новоиспеченного управленца попросту нет. Представленные ниже советы являются подборкой из материалов Alexander Hiam, выпускника Гарвардского университета, генерального консультанта по повышению квалификации в GeneralMotors (Chevrolet, Cadillac, GMC).
Совет №1 Мотивация за счет средств, отвлеченных от работы
Практика показывает, что «талантливые люди, талантливы во всем». Так, например, узнав получше сотрудников, которые выделяются своей результативность, вы узнаете, что они также занимаются спортом, играют в шахматы или являются заядлыми киноманами.
Вы в свою очередь можете использовать их хобби и увлечения для мотивации. Помогайте своим сотрудникам в их увлечениях и поддерживайте их различными способами. Такого рода поддержка и одобрения со стороны начальства скажется положительно на качестве их жизни и соответственно на их производительности.
Пользуясь случаем, хотим Вам сообщить, что наша компания, проводит тренинги в Украине, по разным тематикам, практикум по мотивации персонала, а Ярослав Степченков, проводит тренинги по складской логистике, также, тренинг транспортная логистика, и многие другие тренинги, связанные с мотивацией и логистикой.
Совет №2 Научите подчиненных следить за своей результативностью
Каждая работа должна иметь свою оценку. Если вы управляете коллективом, выполняющим одни и те же задачи – необходимо создать простую бальную систему оценки труда.
Так люди, желающие повысить свою квалификацию будут следить за своим положением в общем зачете и выкладываться на полную. Потому что таким людям важно видеть развитие, а простая таблица станет отлично мотиватором.
Совет №3 Следите за мотивацией сотрудников
Как бы банально это не звучало, но для повышения мотивации нужно знать существующий на данный момент уровень мотивации в коллективе.
Вы должны с определенной периодичность проводить исследование мотивации сотрудников. Обычно это осуществляется за счет создания дружеских отношений с определенным сотрудником, который мог бы рассказать вам об атмосфере в коллективе и существующих проблемах.
Совет №4 Знайте о желаниях и потребностях ваших подчиненных
Сотрудники, которые недовольны качеством условий, в которых они работают, не могут проявить весь свой потенциал. Проявите инициативу и разработайте уникальный подход к каждому сотруднику.
В таких условиях им будет намного проще проявить свой профессиональный потенциал, когда они чувствуют себя личностью, а не частью общего коллектива, где все равны.
Важно: в то же время нельзя идти на поводу у своих подчиненных, помните, что вы их начальник, а не наоборот.
Совет №5 Банк идей
Большинство сотрудников, которые каждый день сталкиваются с рядом проблем в процессе работы знают, как их решить или по крайней мере имеют мнение на этот счет. Однако ввиду определенной дистанции между подчиненным и начальством попросту не могут продвинуть свою идею.
Для решения этой проблемы вы можете напрямую взаимодействовать с каждым сотрудником для выявления проблем и их решения, вызывая их для личной беседы. В рамках такого разговора, вы как руководитель должны быть максимально лояльны и разговаривать с подчиненным на равных, чтобы он осознавал ценность его мнения.
Совет №6 Объясните, как работает система вознаграждений
Система поощрения не всегда может носить объективный характер (по крайней мере для самих работников), поэтому вы как менеджер должны провести собрание со своим коллективом и объяснить им, как она устроена.
Так работники поймут ее устройство и цели и будут лояльнее к ней относиться. В случае сопротивления сотрудников, примите их имение в расчёт. Оно может оказаться крайне полезным для совершенствования существующей системы вознаграждений или создания совершенно новой.
Важно: не вступайте в спор с сотрудниками в рамках этого мероприятия, такое поведение может ввести коллектив в ступор и только ухудшить положение дел.
Совет №7 Индивидуальное поощрение в рамках работы в группе
Этот момент является крайне важным, потому что в настоящее время начальство привыкло оценивать результативно коллектива, а не конкретных его членов.
Невозможно добиться условий, в которых все сотрудники будут выкладываться в одинаковой степени, всегда есть тот, кто привнес больший вклад в достижение успеха. Однако награду он получит такую же, как и все.
Постарайтесь исправить положение дел за счет введение отчётности по работе каждого из сотрудников, а не коллектива в общем. И на основе этих данных поощряйте определенных подчиненных в большей степени. Так они почувствуют, что их вклад в работу действительно ценится, что мотивирует их к дальнейшему развитию.
Совет №8 Создание кружков качества
Кружок качества – предполагает организацию собраний в сверхурочные часы для группы сотрудников, которые желают обсудить рабочие процессы и проблемные моменты.
Данный опыт был впервые введен в Японии. Он предполагает, что в каждом коллективе есть сотрудники, для который работа – это основная и наиболее важная часть жизни. Они хотят не только самосовершенствоваться, но и вносить вклад в развитие компании. Лучший способ мотивировать таких людей – дать им возможность реализовать себя за счет кружков качества.
Больше информации, на нашем сайте http://sbt.nbc.ua/