Складская логистика торгового предприятия

Целевая аудитория:
Начальники и менеджеры отделов логистики, руководители складов и отделов доставки торговых предприятий..

Задачи программы:
Обучить участников тренинга, анализу эффективности складской логистики. Ознакомить с методами оптимизации складских процессов, построения системы управления складом и отделом доставки, с методикой расчета потребности в складских площадях и оборудовании, потребности в персонале. Предоставить слушателям инструменты для принятия решений, направленных на ускорение и повышение эффективности складских операций, минимизацию рисков и ошибок при организации складской обработки и транспортировки грузов. Освоить методику бюджетирования складских работ.

Программа тренинга

1 день

1. Назначение складов:

• Формат склада как функция от логистической стратегии компании
• Техническое обеспечение складского технологического процесса. Стеллажные системы, складское оборудование и техника. Факторы, учитываемые при формировании парка складской техники. Определение потребности в технике
• Выбор оборудования и поставщиков. Анализ информации при проведении тендера.

2. Технологии и оснащение для учета, контроля и управления складом:

• Методология штрихкодирования и RFID для идентификации товаров и мест хранения.
• Методология штрихкодирования для контроля документооборота, состояния заказа и выполнения работ на складе
• Методология штрихкодирования для контроля перемещения мест груза.
• Оборудование для использования технологий штрихкодирования. Техника для изготовления и распознавания штрих-кодов.

3. Планировочное решение и расчет вместимости склада:

• Логика зонирования склада
• Расчет потребности в складировании на основании статистики по объемам хранения и обработки товара.
• Разработка планировочного решения склада на основании расчета потребности в складировании.
• Зонирование склада, определение параметров складских зон и 
• Организация системы хранения и отбора товара.
• Определение потребности в площади и технологических параметров зон склада
• Подбор и размещение стеллажной системы, оборудования и техники.

4. Планирование и организация складской системы:

• АВС-анализ и его применение в складской логистике
• Складские операции и привязка их выполнения к складским зонам
• Принципы размещения товара в зоне подбора.
• Адресная система. Логика адресации на складах.
• Варианты организации адресных систем и их интеграции в учетную систему склада. «Мягкая» и «жесткая» адресная система
• Критерии целесообразности введения адресной системы хранения.

5. Управление информационным потоком на складе:

• Организация складского учета как необходимое условие для эффективной работы склада.
• Учетные системы. Проблемы, возникающие при эксплуатации учетных систем на складах.
• Системы IWS (“локаторы”). Преимущества и недостатки данного класса систем.
• Системы WMS. Проблемы внедрения и поддержки систем. «Коробочные решения» в информационных системах:
• Задание топологии склада в программном обеспечении
• Настройка сценариев размещения товара на складе
• Структура подчиненности документов в информационных системах – варианты решения
• Управление правами доступа
• Настройка приоритетности выполнения заданий.
• "Коробочные решения" и "отраслевые решения" в информационных системах.

2 день
1. Планирование работы склада, оптимизация складских процессов

• Показатели эффективности работы склада
• Управление приемом и размещением товара на складе:
• Планирование работ в зоне приема товара.
• Инструменты повышения эффективности работы по приему товара и снижения ошибок при приеме.
• Прием по заказу и кроссдокинговая схема
• Политика размещения товара на складе:
• Размещение по товарным группам, размерам складской единицы хранения, условиям хранения и совместимости товара
• Стратегии размещения
• Недостатки и преимущества систем «динамического размещения» и «привязки товара к ячейке»
• Планирование работ по размещению товара и расстановка приоритетов
• Технологии, применяемые при отборе товара:
• Управление волнами заказов:  расщепление заказа, последовательный отбор.
• Двухтактная сборка. Чередующийся отбор
• Отбор нескольких заказов одновременно
• Методики предотвращения ошибок при комплектации заказов.
• Целесообразность использования терминалов при комплектации
• Узкоспециализированные технологии отбора (pick-to-voice pick-to light и проч).
• Внутрискладские перемещения и пополнение зоны отбора:
• Логика внутрискладских перемещений
• Управление приоритетами внутрискладских перемещений
• Действия персонала при коллизиях, обнаруженных во время выполнения внутрискладских перемещений
• Контроль и упаковка. Аппаратная фиксация результатов работы по отбору товара:
• Совмещение процессов контроля и преобразования товара в груз
• Алгоритмы действий при обнаружении ошибок отбора. Применение виртуальных складов или виртуальных ячеек для исправления обнаруженных расхождений складских остатков
• Приемосдаточная экспедиция на складе – «зона логистического контакта». Хранение и учет готовых заказов:
• Преобразование товара в груз. Процесс передачи груза.
• Работа с возвратами. Алгоритмы действий при разных типах возвратов
• Оптимизация вспомогательных складских операций:
• Варианты организации работ по стикеровке товара.
• Дополнительная обработка товара. Комплектация наборов
• Проведение текущих, выборочных и плановых инвентаризаций
• Инвентаризация «по пустым ячейкам»
• Методика постановки бизнес-процессов склада и их согласование с другими подразделениями компании.
• Инструменты анализа бизнес-процессов, применяемые для оперативной работы:
• Описание модели «как есть» и оценка текущего положения;
• Описание модели «как должно быть» и список необходимых изменений.

2. Персонал склада, эффективность использования персонала и мотивация персонала

• Функциональные роли на складе:
• Распределение обязанностей и зон ответственности;
• Квалификационные уровни персонала
• Концепция основных и вспомогательных складских операций:
• Основные методики нормирования и разработка нормативов на основные складские операции;
• Анализ целесообразности нормирования вспомогательных складских операций
• Расчет потребности в складском персонале.
• Системы оплаты труда и мотивации персонала. Преимущества и недостатки индивидуальной сдельной оплаты труда на складе;
• Показатели оценки деятельности персонала;
• Система сквозных мотивационных показателей.

• Бизнес-тренер: Степченков Ярослав - Практик, эксперт и консультант в сфере логистики и операционного менеджмента; проектный менеджер IPMA (D); бизнес-тренер с многолетним опытом проведения открытых и корпоративных мероприятий.
  

• Каждому участнику предоставляется:
  Комплект учебно-методических материалов;
  Диплом о повышении квалификации по данной тематике.

• Регламент тренинга: 9.30-18.00.
  Регистрация с 9.00 в холле.

• Стоимость участия в семинаре:
  5,200.00 грн. - за одного участника.
  Для второго и третьего участника скидки 5% и 7% соответственно
  В стоимость входит: информационно-консультационное обслуживание, сборник материалов, кофе-брейк, обед в ресторане, обсуждение докладов и обмен мнениями с тренером.

P.S.: Данная программа предусматривает возможность проведение корпоративного (индивидуального) заказа сo специально разработанными примерами и задачами с учетом специфики вашего бизнеса и уровня подготовки группы.