Складская логистика торгового предприятия

Цільова аудиторія:
Начальники та менеджери відділів логістики, керівники складів та відділів доставки торгових підприємств.

Завдання програми:
Навчити учасників тренінгу, аналізу ефективності складської логістики. Ознайомити з методами оптимізації складських процесів, побудови системи управління складом та відділом доставки, з методикою розрахунку потреби у складських площах та устаткуванні, потреби у персоналі. Надати слухачам інструменти для прийняття рішень, спрямованих на прискорення та підвищення ефективності складських операцій, мінімізацію ризиків та помилок при організації складської обробки та транспортування вантажів. Опанувати методику бюджетування складських робіт.

Програма тренінгу
1 день
1. Призначення складів:
- Формат складу як функція від логістичної стратегії компанії
- технічне забезпечення складського технологічного процесу. Стелажні системи, складське обладнання та техніка. Чинники, що враховуються для формування парку складської техніки. Визначення потреби у техніці
- Вибір обладнання та постачальників. Аналіз інформації під час проведення тендера.

2. Технології та обладнання для обліку, контролю та управління складом:
- Методологія штрихкодування та RFID для ідентифікації товарів та місць зберігання.
- Методологія штрихкодування для контролю документообігу, стану замовлення та виконання робіт на складі
- Методологія штрихкодування контролю переміщення місць вантажу.
- Устаткування для використання технологій штрихкодування. Техніка для виготовлення та розпізнавання штрих-кодів.

3. Планувальне рішення та розрахунок місткості складу:
- Логіка зонування складу
- Розрахунок потреби у складуванні на підставі статистики за обсягами зберігання та обробки товару.
- Розробка планувального рішення складу на підставі розрахунку потреби у складуванні.
- Зонування складу, визначення параметрів складських зон та
- Організація системи зберігання та відбору товару.
- Визначення потреби у площі та технологічних параметрів зон складу
- Підбір та розміщення стелажної системи, обладнання та техніки.

4. Планування та організація складської системи:
- АВС-аналіз та його застосування у складській логістиці
- Складські операції та прив'язка їх виконання до складських зон
- Принципи розміщення товару у зоні підбору.
- адресна система. Логіка адресації на складах.
- Варіанти організації адресних систем та їх інтеграції до облікової системи складу. "М'яка" та "жорстка" адресна система
- критерії доцільності введення адресної системи зберігання.

5. Управління інформаційним потоком на складі:
- організація складського обліку як необхідна умова для ефективної роботи складу.
- облікові системи. Проблеми, що виникають під час експлуатації облікових систем на складах.
- Системи IWS (“локатори”). Переваги та недоліки даного класу систем.
- системи WMS. Проблеми впровадження та підтримки систем. «Коробкові рішення» в інформаційних системах:
- Завдання топології складу у програмному забезпеченні
- Налаштування сценаріїв розміщення товару на складі
- Структура підпорядкованості документів в інформаційних системах – варіанти розв'язання
- Управління правами доступу
- Налаштування пріоритетності виконання завдань.
- "Коробкові рішення" та "галузеві рішення" в інформаційних системах.

2 день
1. Планування роботи складу, оптимізація складських процесів:
- показники ефективності роботи складу
- Управління прийомом та розміщенням товару на складі:
- планування робіт у зоні прийому товару.
- Інструменти підвищення ефективності роботи з прийому товару та зниження помилок під час прийому.
- Прийом на замовлення та кросдокінгова схема
- політика розміщення товару на складі:
- Розміщення по товарним групам, розмірам складської одиниці зберігання, умовам зберігання та сумісності товару
- Стратегії розміщення
- Недоліки та переваги систем "динамічного розміщення" та "прив'язки товару до осередку"
- Планування робіт з розміщення товару та розстановка пріоритетів
- технології, що застосовуються при відборі товару:
- управління хвилями замовлень: розщеплення замовлення, послідовний відбір.
- Двотактне складання. Черговий відбір
- Відбір кількох замовлень одночасно
- Методики запобігання помилкам при комплектації замовлень.
- Доцільність використання терміналів при комплектації
- Вузькоспеціалізовані технології відбору (pick-to-voice pick-to light та ін.).
- Внутрішньоскладські переміщення та поповнення зони відбору:
- Логіка внутрішньоскладських переміщень
- управління пріоритетами внутрішньоскладських переміщень
- дії персоналу при колізіях, виявлених під час виконання внутрішньоскладських переміщень
- Контроль та упаковка. Апаратна фіксація результатів роботи з відбору товару:
- Поєднання процесів контролю та перетворення товару в вантаж
- Алгоритми дій для виявлення помилок відбору. Застосування віртуальних складів або віртуальних осередків для виправлення виявлених розбіжностей складських залишків
- Приймальна експедиція на складі – «зона логістичного контакту». Зберігання та облік готових замовлень:
- Перетворення товару у вантаж. Процес передачі вантажу.
- Робота із поверненнями. Алгоритми дій за різних типів повернень
- Оптимізація допоміжних складських операцій:
- Варіанти організації робіт зі стікерування товару.
- Додаткова обробка товару. Комплектація наборів
- Проведення поточних, вибіркових та планових інвентаризацій
- Інвентаризація «по порожніх осередках»
- Методика постановки бізнес-процесів складу та їх узгодження з іншими підрозділами компанії.
- Інструменти аналізу бізнес-процесів, які застосовуються для оперативної роботи:
- Опис моделі «як є» та оцінка поточного положення;
- Опис моделі «як має бути» та список необхідних змін.

2. Персонал складу, ефективність використання персоналу та мотивація персоналу:
- функціональні ролі на складі:
- розподіл обов'язків та зон відповідальності;
- Кваліфікаційні рівні персоналу
- Концепція основних та допоміжних складських операцій:
- основні методики нормування та розробка нормативів на основні складські операції;
- Аналіз доцільності нормування допоміжних складських операцій
- Розрахунок потреби у складському персоналі.
- Системи оплати праці та мотивації персоналу. Переваги та недоліки індивідуальної відрядної оплати праці складі;
- показники оцінки діяльності персоналу;
- система наскрізних мотиваційних показників.

 Бізнес-тренер: Степченков Ярослав - Практик, експерт та консультант у сфері логістики та операційного менеджменту; проектний менеджер IPMA (D); бізнес-тренер з багаторічним досвідом проведення відкритих та корпоративних заходів.

Кожному учаснику надається:
 Комплект навчально-методичних матеріалів;
 Диплом про підвищення кваліфікації з цієї тематики.

 Регламент тренінгу: 9:30-17:30
 Реєстрація з 9.00 у холі.

Вартість участі у семінарі:
 5,200.00 грн. - За одного учасника.
 Для другого та третього учасника знижки 5% та 7% відповідно
 У вартість входить: інформаційно-консультаційне обслуговування, збірка матеріалів, кава-брейк, обід у ресторані, обговорення доповідей та обмін думками з тренером.

PS: Ця програма передбачає можливість проведення корпоративний тренінг з логістики (індивідуального) замовлення зі спеціально розробленими прикладами та завданнями з урахуванням специфіки вашого бізнесу та рівня підготовки групи.