Основні тренди інтрамаркетингу. Що таке тренди інтрамаркетингу
Правила гри змінились. Те, що приносило клієнтів учора, завтра може просто перестати працювати. І це не чергова страшилка, а нова реальність, яку формують три титани: штучний інтелект, відмова від cookie-файлів і зовсім нова психологія покупця.
Прогнози аналітиків із Gartner звучать як вирок для старих підходів – падіння органічного пошукового трафіку до 50% до 2028 року. Половина! Для компаній, бізнес яких побудований на SEO, це катастрофа. Продовжувати працювати по-старому означає добровільно віддати свою частку ринку конкурентам, які вже почали перебудовуватись. Сьогодні ми не просто подивимося на тренди інтернет-маркетингу, а розберемо, як вашому бізнесу вижити і вирости в цьому новому світі. Ми поговоримо про перехід від SEO до AIO, про те, чому використання ІІ в маркетингу – це вже не опція, а необхідність, і чому безпека та збір власних даних стають вашим головним активом. Ця стаття – ваша стратегічна карта на найближчі роки.
Пропонуємо для Вас, корпоративні тренінги категорійний менеджмент у закупівлях Київ. Розробка категорійної стратегії.
Значні тренди в маркетингу продуктового роздрібу, які, на думку Наталії Дегтярьової, будуть актуальними в цьому та наступному роках:
- покупець "любить очима". Люди буквально розучилися читати і не сприймають довгих текстів на упаковках чи рекламних буклетах. Чим менше тексту та більше візуальних образів, тим краще;
- природність. Люди-манекени тепер не модні. Потенційна клієнтка спортзалу ніколи не повірить, що зможе отримати таку ж ідеальну фігуру, як у манекенниці з рекламного плаката. Краще використовувати образи реальних людей, наприклад, навіть із персоналу своїх магазинів;
- Орієнтир на сімейні цінності. Більшість домогосподарок витрачають сім'ю набагато більше, ніж він;
екологічність та натуральність. У Європі ці слова вже стали синонімами здоров'я, і наш споживач незабаром почне думати так само;
- Використання інклюзивності. Люди в нетрадиційному стані, із захворюваннями, літні люди і т.д. привертають увагу. Якщо навіть вони
стають успішними клієнтами компанії, що вже говорити про решту? Наприклад, косметику дуже успішно може рекламувати бабуся дуже похилого віку.
Результатами змін у роботі маркетологів стають такі явища:
1. Розмивається чітке цінове позиціонування мереж – в одному магазині доводиться продавати товари і економ-класу, і преміум-сегменту.
2. Виникають нові товарні категорії - наприклад, "здорове харчування".
3. Виникають нові послуги та послуги.
4. Змінюються переваги та мотивація покупця, він уже не просто ходить за продуктами, а йде отримувати задоволення.
5. Виникає потреба у спрощенні процедури вибору товару та здійснення покупки.
Читайте - як організувати закупівлі, як визначити оптимальний обсяг на залишку, як зменшити витрати на зберігання?
За словами експерта, в Україні перші спроби застосувати сучасні технології маркетингу сприяли появі нових форматів торгівлі. Так, аптечні мережі стали розширювати асортимент і вже продають товари, ніяк не пов'язані з фармацевтикою. В одному з "магазинів біля будинку" торгівля побудована навколо кавової машини – люди заходять випити кави і тут же купують випічку, бутерброди, воду, чіпси тощо. В іншому аналогічному закладі на площі близько 150 м2 знайшли можливість відкрити у торговельному залі кафе-піцерію. Також відомі випадки розміщення у таких магазинах китайських кухонь з можливістю доставки продуктів за допомогою кур'єрів. Ще один приклад: у міні-маркеті відкрили спеціальний відділ "Все для здорового способу життя" та розробляють свою лінійку продуктів.
– Світ постійно змінюється, – констатує І. УЛЬЯНОВА. – І якщо ви хочете, щоб ваш цільовий сегмент продовжував приносити попередні доходи, не намагайтеся ізолювати його. Навпаки, постарайтеся зважати на всі умови, в яких він розвивається. У тому, щоби просто купувати продукти харчування, мало задоволення. Найбільше витрачають клієнти, які отримують позитивні емоції.
Одночасно стираються межі між онлайн та офлайн: це явище називають Phygital. Інтерактивні вітрини в магазинах, QR-коди для миттєвого замовлення товару з полиці, використання онлайн даних для персоналізації пропозицій в офлайн-точці. Усе це створює єдиний клієнтський шлях. Успішні маркетингові тренди в Україні будуть будуватися на безшовній інтеграції цифрового та фізичного досвіду.
Корисні для бізнесу статті - Категорійний менеджмент та особливості сучасного інтрамаркетингу, а також, Ефективні поради для запобігання крадіжкам у магазині, з чого потрібно починати бізнес?
Прогнози аналітиків із Gartner звучать як вирок для старих підходів – падіння органічного пошукового трафіку до 50% до 2028 року. Половина! Для компаній, бізнес яких побудований на SEO, це катастрофа. Продовжувати працювати по-старому означає добровільно віддати свою частку ринку конкурентам, які вже почали перебудовуватись. Сьогодні ми не просто подивимося на тренди інтернет-маркетингу, а розберемо, як вашому бізнесу вижити і вирости в цьому новому світі. Ми поговоримо про перехід від SEO до AIO, про те, чому використання ІІ в маркетингу – це вже не опція, а необхідність, і чому безпека та збір власних даних стають вашим головним активом. Ця стаття – ваша стратегічна карта на найближчі роки.
Пропонуємо для Вас, корпоративні тренінги категорійний менеджмент у закупівлях Київ. Розробка категорійної стратегії.
Значні тренди в маркетингу продуктового роздрібу, які, на думку Наталії Дегтярьової, будуть актуальними в цьому та наступному роках:
- покупець "любить очима". Люди буквально розучилися читати і не сприймають довгих текстів на упаковках чи рекламних буклетах. Чим менше тексту та більше візуальних образів, тим краще;
- природність. Люди-манекени тепер не модні. Потенційна клієнтка спортзалу ніколи не повірить, що зможе отримати таку ж ідеальну фігуру, як у манекенниці з рекламного плаката. Краще використовувати образи реальних людей, наприклад, навіть із персоналу своїх магазинів;
- Орієнтир на сімейні цінності. Більшість домогосподарок витрачають сім'ю набагато більше, ніж він;
екологічність та натуральність. У Європі ці слова вже стали синонімами здоров'я, і наш споживач незабаром почне думати так само;
- Використання інклюзивності. Люди в нетрадиційному стані, із захворюваннями, літні люди і т.д. привертають увагу. Якщо навіть вони
стають успішними клієнтами компанії, що вже говорити про решту? Наприклад, косметику дуже успішно може рекламувати бабуся дуже похилого віку.
Результатами змін у роботі маркетологів стають такі явища:
1. Розмивається чітке цінове позиціонування мереж – в одному магазині доводиться продавати товари і економ-класу, і преміум-сегменту.
2. Виникають нові товарні категорії - наприклад, "здорове харчування".
3. Виникають нові послуги та послуги.
4. Змінюються переваги та мотивація покупця, він уже не просто ходить за продуктами, а йде отримувати задоволення.
5. Виникає потреба у спрощенні процедури вибору товару та здійснення покупки.
Читайте - як організувати закупівлі, як визначити оптимальний обсяг на залишку, як зменшити витрати на зберігання?
За словами експерта, в Україні перші спроби застосувати сучасні технології маркетингу сприяли появі нових форматів торгівлі. Так, аптечні мережі стали розширювати асортимент і вже продають товари, ніяк не пов'язані з фармацевтикою. В одному з "магазинів біля будинку" торгівля побудована навколо кавової машини – люди заходять випити кави і тут же купують випічку, бутерброди, воду, чіпси тощо. В іншому аналогічному закладі на площі близько 150 м2 знайшли можливість відкрити у торговельному залі кафе-піцерію. Також відомі випадки розміщення у таких магазинах китайських кухонь з можливістю доставки продуктів за допомогою кур'єрів. Ще один приклад: у міні-маркеті відкрили спеціальний відділ "Все для здорового способу життя" та розробляють свою лінійку продуктів.
– Світ постійно змінюється, – констатує І. УЛЬЯНОВА. – І якщо ви хочете, щоб ваш цільовий сегмент продовжував приносити попередні доходи, не намагайтеся ізолювати його. Навпаки, постарайтеся зважати на всі умови, в яких він розвивається. У тому, щоби просто купувати продукти харчування, мало задоволення. Найбільше витрачають клієнти, які отримують позитивні емоції.
Одночасно стираються межі між онлайн та офлайн: це явище називають Phygital. Інтерактивні вітрини в магазинах, QR-коди для миттєвого замовлення товару з полиці, використання онлайн даних для персоналізації пропозицій в офлайн-точці. Усе це створює єдиний клієнтський шлях. Успішні маркетингові тренди в Україні будуть будуватися на безшовній інтеграції цифрового та фізичного досвіду.
Корисні для бізнесу статті - Категорійний менеджмент та особливості сучасного інтрамаркетингу, а також, Ефективні поради для запобігання крадіжкам у магазині, з чого потрібно починати бізнес?